ИТ-аутсорсинг: достоинства и возможности

Порой многим организациям приходится столкнуться с непростым выбором: открыть свой ИТ-отдел или же обратиться в специализированные агентства. На просторах интернета можно встретить немало аргументов за и против каждого из вышеперечисленных решений. И каждый предприниматель принимает свое решение, в зависимости от того, как он планирует выстраивать бизнес и выполнять разные задачи.

Достоинства

ИТ-аутсорсинг от сторонней компании обладает массой преимуществ, которые мы рассмотрим далее:

• Покрытие всех убытков. Если по вине сотрудников аутсорсинговой компании ваше предприятие получит определенные убытки, то в таком случае эта организация их полностью покроет. Ни одна аутсорсинговая компания не будет отказываться покрывать убытки, причиненные их сотрудниками, поскольку такие организации дорожат своей репутацией;
• Возможность развития ИТ-инфраструктуры предприятия. Как известно процесс развития ИТ-инфраструктуры очень трудоемкий, но если воспользоваться услугами аутсорсинговых компаний, то вам не потребуется этим заниматься, поскольку в свое распоряжение вы сможете получить нужное число специалистов. С их помощью можно легко выстроить автоматизированную систему;
• Обслуживание компьютерной техники. Обслуживание компьютеров - это еще одна услуга, предлагаемая такими компаниями, за счет чего вам не потребуется привлекать специалистов со стороны;
• Большой опыт работы. Если заняться построением своего ИТ-отдела, то в таком случае есть большая вероятность того, что в штат вам придется нанимать не совсем опытный персонал. Но в случае с аутсорсинговыми компаниями ситуация обстоит совершенно иначе, ведь все сотрудники работающие там имеют большой опыт, поскольку ведут проекты от нескольких организаций одновременно;
• Возможность замены сотрудников. Если отдел базируется на базе компании, то в таком случае сотрудникам потребуется оплачивать отпуск и на этот период руководству не будет, кем их заменить. Но если обслуживанием будут заниматься сторонние компании, то с такими трудностями вы не будете сталкиваться, ведь в качестве замены сразу же будет предоставлен другой сотрудник;
• Систематизация всех задач. Зачастую аутсорсеры выполняют конкретные задачи, которые ставит перед ними заказчик. Процесс выполнения работы контролируется заказчиком и исполнителем. И благодаря такому подходу заказчик может быть полностью уверен в том, что поставленные перед исполнителем задачи будут выполнены точно в срок.